Представь: ты сорвал крупный проект, ошибся в цифрах в важном отчёте или перепутал отправителя письма.

Что тебе хочется сделать в первую очередь, когда ты понимаешь, что ошибся? Закрыть глаза и убежать? Начать оправдываться? Или может сделать вид, что всё в порядке, успокаивая себя тем, что никто этого не заметит?

Рассказываем как реагировать на ошибки правильно:

Признай свою вину
Да, ты оплошал, бывает. Ошибки совершают все. О небольших промахах старайся не грузиться, а вот если упущение было значительным, обязательно сообщи о случившемся руководству. Чем быстрее ты это сделаешь, тем больше будет шансов исправить ситуацию.

Перестань оправдываться
Почему? Да потому что работодателю нужны не оправдания, а план решения проблемы и твои действия по предотвращению подобного в будущем. А если ты будешь пытаться снимать с себя ответственность за случившееся, это может только разозлить руководство и ухудшить ваши отношения.

Сделай всё, что можешь
Приложи все усилия, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Переделай отчёт, договорись с клиентами о новой встрече, отправь документ по нужному адресу. Только не опускай руки и не надейся на кого-то ещё. Это твоя ответственность.

Прими последствия
Смирись с ошибкой и будь готов к любым последствиям, даже к увольнению за большую провинность. Любая ошибка — это опыт, причём не бесплатный. Будь мужественным, тогда ты сможешь заслужить уважение и даже полностью реабилитироваться в глазах компании.

Относись к ошибкам проще
Если допустил ошибку — это не конец света. Отбрось эмоции и чувство вины. Не останавливайся и не расстраивайся. Удели время саморефлексии: проанализируй ошибку и определи для себя, как избегать такого в будущем. Придерживайся своей стратегии.

Что бы ни случилось, главное — уметь выходить из ситуации.

#МЦ_Котлас #Молодежь_Котлас #Котлас #Работа